近期,天靈中藥、齊魯制藥、吉利汽車、揚子江藥業(yè)、農(nóng)夫山泉在內(nèi)的多個老客戶再次采購西朗品牌硬質(zhì)快速門。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,能夠得到客戶認(rèn)可以及客戶持續(xù)復(fù)購,不僅是對我們產(chǎn)品品質(zhì)的高度認(rèn)可,更體現(xiàn)了我們在服務(wù)方面的卓越表現(xiàn)。根據(jù)2023年全年數(shù)據(jù),老客戶的復(fù)購率高達(dá)40%??蛻魸M意度達(dá)到99.8%,為何客戶愿意持續(xù)選擇與西朗門業(yè)合作,下來給你詳細(xì)解答。
1.品質(zhì)至上,精細(xì)工藝:硬質(zhì)快速門堅持門板+控制系統(tǒng)采用進(jìn)口優(yōu)質(zhì)材料,以及框架+門頭包廂采用激光切割,一體式成型工藝,表面進(jìn)口塑粉噴涂,優(yōu)化生產(chǎn)流程,采用精細(xì)模塊化生產(chǎn),注重每一個細(xì)節(jié),從設(shè)計到生產(chǎn),每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保每一扇門都能符合國際驗收標(biāo)準(zhǔn)。
2.創(chuàng)新驅(qū)動,技術(shù)突破:在硬質(zhì)快速門領(lǐng)域,技術(shù)創(chuàng)新是保持競爭力的關(guān)鍵。西朗不斷投入研發(fā),采用最新的技術(shù)成果,為客戶提供更高效、更智能的解決方案。目前我們已經(jīng)取得了30余項國家級發(fā)明與技術(shù)專利。
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3.定期回訪,維護(hù)保養(yǎng):西朗深知售后服務(wù)的重要性,因此建立了一套完善的客戶回訪和維護(hù)保養(yǎng)體系。定期的客戶回訪不僅能夠幫助我們了解產(chǎn)品的實際使用情況,還能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,確保客戶的使用體驗始終處于最佳狀態(tài)。
4.增值服務(wù),1500萬保險:為了給客戶提供更多的保障,西朗為旗下產(chǎn)品購買了高達(dá)1500萬的保險服務(wù)。這一增值服務(wù)不僅體現(xiàn)了我們對產(chǎn)品的信心,也為客戶提供了額外的安全保障,讓客戶在使用我們的產(chǎn)品時更加放心。
5.售后無憂,響應(yīng)及時:西朗品牌承諾提供全面售后服務(wù)。每個門上都有一門一碼,銘牌上具有該門的多種信息,包括尺寸、顏色、官網(wǎng)、出廠時間、質(zhì)保期、售后維修電話等,方便客戶及時維保,另外西朗還配備6個售后服務(wù)團(tuán)隊+6輛售后車輛,實行7X24小時服務(wù)機(jī)制,確??蛻羰酆鬅o憂。
根據(jù)統(tǒng)計2023年全年數(shù)據(jù),99.8%的客戶對產(chǎn)品表示滿意,回購金額站總金額的40%,西朗門業(yè)的努力得到了市場的積極響應(yīng)。這是對西朗快速門、快速卷簾門、快速升降門、提升門、硬質(zhì)快速門產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的最好認(rèn)可,為了更好的回饋客戶,西朗將不斷的全方位進(jìn)行優(yōu)化,讓客戶能夠購買到物超所值的產(chǎn)品以及享受到舒心的服務(wù),如果你對西朗品牌門感興趣,請聯(lián)系小編。